Возвращаем аккаунт и почту

Пожалуй, самое неприятное, что может случиться с игровой учетной записью, это взлом. Все достижения, полученные в течение долгих часов в игре, теряются в один момент - никто бы не захотел попасть в подобную ситуацию! В данном руководстве мы постараемся описать минимальные меры защиты, которые помогут сохранить ваше игровое имущество и персонажей в неприкосновенности.

Никому и никогда не давайте свой логин и пароль! Если вы сообщите данные игровой или форумной учетной записи друзьям, одноклассникам, соклановцам - кому угодно, то сделаете первый шаг к потере доступа к своим персонажам. Во-первых, подобные действия являются нарушением игровых правил, а во-вторых, наиболее распространённой причиной взлома аккаунтов. Что делать, чтобы сохранить свои учетные данные в безопасности:

• Ни при каких обстоятельствах никому не говорите ваши регистрационные данные (логин, пароль, e-mail).
• Не регистрируйтесь на форумах или сайтах кланов под логинами, которые повторяют имя вашего игрового аккаунта, как бы на этом не настаивал создатель сайта.
• Желательно, чтобы имя на форуме, имя персонажа в игре и логин для входа в игру не совпадали.
• Если кому-либо стали известны ваши данные, то постарайтесь немедленно сменить все пароли. Не дожидайтесь взлома.
• Если кто-либо представляется администратором игры и требует ваш пароль – жалуйтесь на этого человека в службу технической поддержки.

Храните свои учётные данные в тайне от других и помните о том, что ни администрация, ни игровой мастер никогда не спросят ваш пароль.

Обмен, продажа и дарение аккаунтов запрещены! Бывают ситуации, когда надоедает играть одним и тем же персонажем и хочется попробовать что-нибудь новое. Развивать с нуля сложно и долго. Разумеется, велик соблазн пойти по самому простому пути: купить, продать или обменять аккаунт. Это действие противоречит правилам игры. Учетные записи нарушителей отправятся в бессрочную блокировку. Что делать, чтобы ваш игровой аккаунт не был заблокирован:

• Не продавайте персонажей.
• Не покупайте.
• Не принимайте в дар.
• Не дарите.
• Не меняйте игровые учетные записи.

Максимально обезопасьте регистрационный e-mail! Защита регистрационной почты от доступа посторонних людей – залог неприкосновенности вашей игровой учетной записи. Напомним: имея доступ к почте, можно легко изменить пароль для входа в игру, на сайт и форум проекта. Как обезопасить регистрационную почту от взлома:

• Используйте сложные секретные вопросы, на которые нельзя найти ответ, к примеру, в социальных сетях.
• Не распространяйте информацию о секретном вопросе среди своих знакомых. Лучший секретный вопрос - тот, к которому знаете ответ только вы.
• Пароль на почтовом ящике должен отличаться от всех других Ваших паролей.
• Не регистрируйтесь под почтой, к которой привязан Ваш аккаунт, на игровых или сходных по тематике форумах.
• Не давайте адрес своей регистрационной почты игровым знакомым, даже под невинным предлогом: «дай свою почту, я отправлю тебе свою фотографию».
• Установите пароль на папки (эта услуга предоставляется всем пользователям почтового сервиса Mail.Ru). Злоумышленник не прочитает ваши письма, а значит, не сможет получить пароль от игрового аккаунта.
• Привяжите почтовый ящик Mail.Ru к номеру вашего мобильного телефона. В таком случае вернуть к нему доступ в случае взлома будет намного проще.

Помните: сложный пароль - надёжный пароль! К сожалению, в интернете можно встретить целые базы простых паролей, которые чаще всего используют игроки, регистрируя почтовый ящик или учетную запись. Очень надеемся, что ваши пароли намного сложнее, ведь в противном случае злоумышленники смогут взломать учетную запись простым перебором (брутфорс). Как обезопасить свои данные:

• Пароль должен состоять из букв разного регистра, цифр и, если позволяет система, спецсимволов.
• Меняйте пароли раз в три-четыре месяца.
• Не регистрируйтесь на разных ресурсах с одинаковыми паролями.

Будьте внимательны при переходе по незнакомым ссылкам! Мошенники дают ссылки на сайты-ловушки, которые являются копиями привычных интернет-ресурсов. Вам могут написать сообщение, что вы и ваш клан занесены «в кос» (вам объявлена война) и что подробности вы можете узнать, пройдя по ссылке. Разумеется, вас перебросит на фальшивую страницу, где будет предложено ввести, например, логин и пароль от вашей почты, чтобы авторизоваться и узнать причины и подробности «коса». Были случаи, когда ссылки на подобные сайты присылались в самой игре, например, другом, чей аккаунт уже взломан. Как это может происходить: знакомый по игре предложит вам пройти по предложенной ссылке и проголосовать за его фотографию, потому что администрация якобы дает призы за количество голосов. Вариаций много, главное - помнить несколько основных правил:

• Будьте осторожны, когда переходите по незнакомой ссылке, всегда проверяйте адресную строку. Если сайт похож на официальный - это не значит, что перед вами настоящий ресурс. Вы должны точно знать, как пишется адрес вашего почтового сервиса и адрес официального сайта проекта (cfire.mail.ru)
• Никогда не вводите свои данные на неизвестных ресурсах, как бы эти ресурсы ни были похожи на привычные.
• Обо всех официальных акциях и конкурсах вы можете узнать только на сайте и форуме проекта.
• Не доверяйте мошенникам, ни в коем случае не отправляйте никому свои данные! Администрация игры никогда не будет запрашивать Ваш пароль!
• Если у вас возникло малейшее сомнение – меняйте все пароли.
• Столкнувшись с фишинговым сайтом, немедленно сообщайте об этом в центр поддержки пользователей.

Используйте надежный антивирус. Антивирусная программа должна быть установлена на любом компьютере, так как хорошая программа с обновленной базой не только предупредит вас о вирусных атаках, но и может распознавать фишинговые ресурсы, закрывая доступ к ним. Причинами взломов могут быть вирусы, троянские программы, кейлоггеры и т.д. Как избежать попадания вируса на ваш компьютер:

• Не отключайте антивирус.
• Следите за регулярным обновлением вирусной базы.
• Не скачивайте программы с ресурсов, в которых не уверены.
• Не устанавливайте подозрительные программы на свой компьютер.

Выполняя эти нехитрые правила, вы обезопасите свою учетную запись от взлома, а значит и себя от негативных переживаний.
Внимание: Администрация НЕ ВОЗВРАЩАЕТ украденные ценности. Пожалуйста, сделайте все возможное, чтобы защитить своих персонажей.

---

Фишинг (англ. phishing, от fishing - рыбная ловля, выуживание) - вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей (почте, игровому логину, паролю, ответу на секретный вопрос и т.д.).

Как это происходит. Мошенники дают ссылки на сайты-ловушки, которые являются копиями привычных интернет-ресурсов.

Иногда мошенники привлекают внимание игроков розыгрышами и конкурсами, которые якобы устраивает администрация игры. В этом случае жертвам пишут, что они получили приз, а чтобы его забрать, необходимо оставить свои регистрационные данные (почту, логин, пароль) на сайте. Сразу взлома может не последовать. Иногда злоумышленники накапливают учетные записи, чтобы не привлекать к себе внимания единичными взломами.

Как это происходит. В интернете много сайтов, распространяющих различные программы для взлома игры. Во многих случаях вам предлагают скачать файл и установить неизвестное программное обеспечение. В этом случае очень велика вероятность потерять данные вашего аккаунта, ведь создатели таких программ не являются альтруистами. Кроме того, вы не только рискуете потерять доступ к своей учетной записи, но и нарушаете правила игры, а это приводит к блокировке аккаунта.

Методы противодействия. Никогда не скачивайте неизвестные программы, не устанавливайте их на свой компьютер, не вписывайте в них свои данные, не используйте читы, не нарушайте правила игры и пользовательское соглашение. Играйте честно.

Запомните, что взломщик может украсть пароли не только от аккаунта игры, но и от других ваших аккаунтов. Например, пароли от электронных кошельков.

Как это происходит. В игре или в личном сообщении на форуме человек, представившийся одним из администраторов проекта, попросил вас предоставить свои логин и пароль (для начисления кредитов, проверки аккаунта на нарушения, назначения на пост модератора или патрульного). В этом случае люди лишь выдают себя за администрацию.



Запомните - администрация никогда не будет требовать данные вашей учетной записи.

Как это происходит. Игроки, общаясь долгое время, начинают доверять друг другу настолько, что смело дают доступ к своим аккаунтам. Но ситуации в игре могут складываться разные. Например, знакомый, обидевшись на вас, имея данные вашей учетной записи, может зайти и забрать все ценные вещи. Вас могут попросить взять какой-либо предмет с чужого аккаунта, а позже написать в центр поддержки пользователей о взломе. В первом случае вы потеряете только вещи, а во втором - аккаунт, так как он будет бессрочно заблокирован за взлом. Напомним, что игровые вещи и персонажи никогда не восстанавливаются. Не доверяйте случайным знакомым в сети, никто не в праве просить вас передать ему аккаунт, о каждом таком случае сообщайте в техподдержку.

10. Запрещено рекламировать намерение совершить, или поощрять возможность совершения другими акта незаконной продажи, покупки, передачи или совместного использования любой учетной записи Игры.